У вас есть вопросы?
Добро пожаловать в раздел часто задаваемых вопросов, где вы можете быстро найти ответ на наиболее часто задаваемые вопросы
B.: Я хотел бы получить больше информации о товаре или о доставке
O.: Пожалуйста, свяжитесь с нами по следующей ссылке, мы будем рады ответить вам как можно скорее
Контакты и помощь
B.: Какие способы оплаты?
O.: Вы можете оплатить с помощью кредитной / предоплаченной / дебетовой карты или PayPal
В.: вы грузите в мою страну?
O.: Мы отправляем по всему миру, для получения дополнительной информации нажмите на следующую ссылку
Доставка и доставка
В.: Где сейчас мой заказ?
О.: С момента размещения заказа мы будем информировать вас по электронной почте о ходе выполнения заказа, пока он не будет доверен курьеру. Мы отправим вам письмо по электронной почте, чтобы сообщить, что ваш заказ был доверен перевозчику, и отправим вам код доставки для отслеживания. Наши курьеры предлагают услугу отслеживания на своем сайте, а в некоторых случаях они предлагают бесплатную услугу обновления через смс
B.: Время доставки?
O.: Для получения дополнительной информации о сроках доставки нажмите на следующую ссылку
Доставка и доставка
B.: Я хотел бы отменить заказ
O.: Вы можете отменить ваш заказ до отгрузки вашего заказа, после отправки больше нет возможности отменить заказ
В.: Я получил код скидки, как я могу его использовать?
O.: Для получения дополнительной информации о том, как использовать коды скидок, нажмите на следующую ссылку
Коды скидок
Добро пожаловать в раздел часто задаваемых вопросов, где вы можете быстро найти ответ на наиболее часто задаваемые вопросы
B.: Я хотел бы получить больше информации о товаре или о доставке
O.: Пожалуйста, свяжитесь с нами по следующей ссылке, мы будем рады ответить вам как можно скорее
Контакты и помощь
B.: Какие способы оплаты?
O.: Вы можете оплатить с помощью кредитной / предоплаченной / дебетовой карты или PayPal
В.: вы грузите в мою страну?
O.: Мы отправляем по всему миру, для получения дополнительной информации нажмите на следующую ссылку
Доставка и доставка
В.: Где сейчас мой заказ?
О.: С момента размещения заказа мы будем информировать вас по электронной почте о ходе выполнения заказа, пока он не будет доверен курьеру. Мы отправим вам письмо по электронной почте, чтобы сообщить, что ваш заказ был доверен перевозчику, и отправим вам код доставки для отслеживания. Наши курьеры предлагают услугу отслеживания на своем сайте, а в некоторых случаях они предлагают бесплатную услугу обновления через смс
B.: Время доставки?
O.: Для получения дополнительной информации о сроках доставки нажмите на следующую ссылку
Доставка и доставка
B.: Я хотел бы отменить заказ
O.: Вы можете отменить ваш заказ до отгрузки вашего заказа, после отправки больше нет возможности отменить заказ
В.: Я получил код скидки, как я могу его использовать?
O.: Для получения дополнительной информации о том, как использовать коды скидок, нажмите на следующую ссылку
Коды скидок
В.: Как подписаться на рассылку?
O.: Зарегистрируйтесь, дав свое согласие на получение нашей рассылки
Войти Сейчас
В.: Нужно ли регистрировать свой номер телефона, чтобы разместить заказ? и как это будет использоваться?
О.: Регистрация собственного телефонного контакта необходима только для перевозок, которые требуют таможенных процедур, поэтому, если ваша страна не является частью европейской таможенной зоны, вам необходимо зарегистрировать номер телефона. Тем не менее, мы рекомендуем всегда регистрировать номер телефона для любых контактов с курьером, чтобы облегчить операции доставки. Ваш номер телефона будет использоваться только для того, чтобы помочь вам получить ваш заказ, никто не будет использовать конфиденциальную информацию, такую как номер вашего телефона, для других целей.
В.: Как я могу сделать возврат и в какие сроки?
O.: Для возврата, пожалуйста, следуйте инструкциям на странице по следующей ссылке, где вы найдете методы и время возврата
Политика возврата
В.: Я получил дефектный продукт, что мне делать?
O.: Перед отправкой заказа мы всегда проводим контроль качества продукции, но если вы обнаружите дефект продукта, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее по следующей ссылке
Контакты и помощь
Если вы не нашли то, что искали, пожалуйста, свяжитесь с нами
Контакты и помощь