Recesso dal contratto

Ai sensi della direttiva UE 2023/2673 hai il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza motivazione entro 14 giorni.

Verifica ordine

Per avviare la procedura inserisci il numero d'ordine e l'e-mail usata al momento dell'acquisto.

Il numero d'ordine si trova nell'e-mail di conferma o nel dettaglio dell'ordine.
E-mail indicata al momento della creazione dell'ordine.

Informazioni sul diritto di recesso

  • Il periodo di recesso è di 14 giorni dalla data di ricevimento della merce ordinata.
  • La merce resa deve arrivare all'indirizzo indicato entro 14 giorni dall'invio della richiesta di reso.
  • Le spese di restituzione sono a carico dell'acquirente.
  • Rimborseremo gli importi secondo i tempi previsti dall'informativa sul diritto di recesso che trovi cliccando qui.
  • Il rimborso avverrà entro 14 giorni dal ricevimento della merce, non prima della ricezione della merce resa.
  • Ti preghiamo di leggere l'informativa completa sul diritto di recesso che trovi cliccando qui.